تقرير عن رسائل السبام

المساهمات : 24 تاريخ التسجيل : 25/09/2011 العمر : 28

وحدة الاتصال والتعاون

درس الثالث : سائل السبام Very Happy

تصدرت الولايات المتحدة الامريكية تقرير Dirty Dozen الخاص بشركة Sophos والتي ترتب فيه الدول من حيث ارسال رسائل سبام .

و نقلا عن الشركة , فان الولايات المتحدة مسؤولة عن ما يقارب خمس رسائل سبام التي تبعث في العالم اي بما يعادل 18.83% تليها الهند بنسبة 6.88% ثم البرازيل 5.04% .

المملكة المتحدة سجلت تراجعا في نسبة ارسال رسائل سبام و لو انه تراجع طفيف جدا , اذ سجلت في العام 2009 نسبة 5% لتنخفض بنسبة النصف و تسجل 4.54% في العام 2010 .

الامر الذي لا يزال العديد من المستخدمين يجهلونه هو ان مرسلي رسائل سبام لا يقومون بارسالها من اجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم , بل يعملون على ارسالها عن بعد من اجهزة كمبيوتر اخرى مخترقة تسمى باسم zombies , لذلك فاننا جميعا , في اي مكان على الارض يجب ان نعنى بحماية اجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا لكي لا نكون جزءا من حملات رسائل سبام هذه .

ماهى رسائل السبام :

"أي رسالة إلكترونية غير مطلوبة تحتوي على محتوى تجاري أو محتوى غير لائق تم إرسالها دون إذن مسبق من خلال أي من قنوات الاتصالات والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة عبر الهواتف المحمولة ، تقنية البلوتوث، وخدمات المراسلة الفورية."

ما هي المخاطر الناجمة عن رسائل السبام

تكلف رسائل السبام قطاعات العمل خسائر بملايين الدولارات سنويا، حيث تعتبر خطراً محدقاً يهدد مستقبل الاتصالات الإلكترونية، التجارة الإلكترونية، الأمن، بالإضافة إلى الجدوى المالية للمستهلكين ومجتمع رجال الأعمال.

تؤدي رسائل السبام أيضا إلى إهدار مصادر الشبكة، إهدار مصادر خادم البريد الإلكتروني وكذلك التأثير السلبي على إنتاجية الموظفين.

تعتدي رسائل السبام على خصوصية المستخدمين، وتستخدم كأداة لنقل المحتويات الإباحية، الخداع، الاحتيال والتصيد
(Phishing)، الفيروسات وغيرها من أنواع المحتويات غير المرغوب بها.

تمثل رسائل السبام مصدر إزعاج رئيسي لمقدمي خدمة الإنترنت، والبنية التحتية للاتصالات والإنترنت، والتطبيقات، ومستخدمي الحاسوب عامة ومستخدمي الإنترنت على وجه الخصوص.

تستخدم رسائل السبام لأغراض خبيثة تتضمن الاحتيال والتصيد (Phishing)، ونشر الفيروسات، والخداع

كيف يحصل مرسلو رسائل السبام على عنوانك الإلكتروني

يمكن لمرسلي رسائل السبام الحصول على عنوانك الإلكتروني بما في ذلك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول من خلال عدة طرق، على سبيل المثال:

من تسجيل المستخدم في المواقع المنافيه للآداب

من مشاركات المستخدم في المجموعات الإخبارية،

من جلسات الدردشة الإلكترونية،

من قوائم البريد الإلكتروني التي يشترك المستخدم فيها،

من خلال توليد أسماء للنطاق الخاص بك بشكل عشوائي،

من خلال الحصول على جميع عناوين البريد الإلكتروني الموجودة على خادم شركتك

ما هي بعض الأمثلة على رسائل السبام

·يعتبر الاحتيال والتصيد (Phishing) من أشكال رسائل السبام سريعة النمو.

·رسائل السبام التي تقدم شهادات مزيفة غالبا ما يقوم مرسلي رسائل السبام بمحاولة بيع شهادات التعليم العالي والشهادات الجامعية المزيفة.

·رسائل السبام المتعلقة بالصيدليات الإلكترونية: وهي رسائل السبام التي تروج لأنواع عامة من الأدوية مثل: الفياجرا، مضادات الاكتئاب التي يمكن شرائها عن طريق الإنترنت بدون وصفة طبية من طبيب مختص.

·رسائل السبام المتعلقة بالمال و الاستثمارات: وهي رسائل السبام التي تروج لاستثمارات معينة تحت شعارات الربح الأكيد

·رسائل السبام الإباحية: وهي رسائل السبام التي تروج للتعارف و المواقع المشابهة لها

ماذا عليك أن تفعل عندما تصلك رسائل السبام ؟

إذا كنت تعتقد أنه تم إرسال رسائل السبام إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك المحمول ، فأمامك عدة تصرفات:

1.لا ترد على الرسالة إن كنت لا تعرف مرسلها

إذا وصلتك رسائل السبام من مرسل يبدو مجهولاً لك، فإن من الأسلم أن تقوم بما يلي:

·حذف الرسالة فوراً دون فتحها.

·لا ترد ولا تفتح أية وصلات أو تضغط (تنقر) على أي أزرار، حتى ولو استلمت وعداً بحذف اسمك من قائمة الاشتراك.

·لا تشتري مواد أو خدمات تم الإعلان عنها باستخدام رسائل السبام.

2.اتصل بالمصدر (المرسل) مباشرة لتقديم شكوى

إذا فتحت الرسالة، وعلى فرض أنها احتوت على عناوين بريد إلكتروني كاملة وصحيحة للجهة التي أصدرتها أو أنشأتها، وأرقام الهواتف وأرقام الاتصال، فإن بإمكانك الاتصال بتلك الشركة أو المؤسسة مباشرة عن طريق الهاتف أو كتابة رسالة لهم لتقديم شكوى والطلب منهم عدم إرسال المزيد من الرسائل لك.

3.تقديم شكوى أو تقرير عن رسائل السبام للجهة المسئولة عن إنفاذ النظام

المصادر
أخبار التقنية ومواقع أخرى

المساهمات : 31 تاريخ التسجيل : 30/09/2012 العمر : 28

مشكووووووووووورة ^^

» تقرير العربي (محمد تيمور)